Aperçu

Étapes pour mettre à jour les modèles d'e-mails des utilisateurs avec les modèles par défaut de votre entreprise

• Lorsqu'un nouvel utilisateur est créé, il hérite automatiquement des modèles d'e-mail déjà établis sous Admin > Modèles d'e-mail > Modèles d'utilisateur .
• Les modifications apportées aux modèles dans cette zone ne s'appliquent pas automatiquement aux modèles d'un utilisateur existant.

Pour remplacer les modèles d'e-mail personnels d'un utilisateur existant par les modèles d'e-mail par défaut de l'entreprise, un administrateur peut suivre ces étapes pour les réinitialiser au nom de l'utilisateur :

1. Cliquez sur Admin , puis sur Utilisateurs et recherchez l’utilisateur.
2. Lorsque l' écran d'informations de l'utilisateur s'affiche, cliquez sur Modèles de messages .
3. Cliquez sur Restaurer les modèles d’e-mail par défaut .
4. Tous les utilisateurs peuvent remplacer manuellement leurs propres modèles par les valeurs par défaut en accédant à leurs modèles d'e-mail :
   • Cliquez sur l’ icône Engrenages > Paramètres de messagerie > Mes modèles.
   • Cliquez sur Restaurer les modèles d’e-mail par défaut .

Regardez la session d'experts sur les nouveaux modèles d'utilisateurs